الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تم نسخ البريد الإلكتروني بنجاح!
Amr Abdelrahman Logo عمرو عبد الرحمن
شراكات السفر B2B • ربط وتوزيع واجهات البرمجة (APIs) • تعظيم العوائد

تحويل شراكات السفر B2B إلى قنوات استراتيجية عالية النمو والربحية.

مدير أول حسابات رئيسية (Key Account Manager) متخصص في توسيع قنوات توزيع السفر عبر واجهات البرمجة (APIs)، وتفاوض عقود الفنادق بالجملة، وإدارة العمليات التجارية لشركات السياحة العالمية (OTAs) وموردي الوجهات (DMCs) مع نسبة استبقاء ١٠٠٪.

لنتعاون معاً
Amr Abdelrahman Logo عمرو عبد الرحمن · مدير أول حسابات رئيسية (B2B)
تواصل عبر لينكد إن
توسيع الحسابات التجارية
+٣٨٪
نمو في العوائد التجارية

تحقيق نمو استثنائي عبر الترقية الاستراتيجية للمبيعات، وحماية هوامش الربح، والترويج للمخزون الفندقي المتميز.

النطاق الإقليمي والدولي
+٦٥
شريك استراتيجي معتمد

إدارة وتوسيع حسابات كبرى وكالات السفر (OTAs)، وبنوك الغرف، ومنظمي الرحلات (DMCs) بنسبة استبقاء كاملة.

الخبرة التشغيلية العميقة
+٥ سنوات
خبرة قطاعية متخصصة

إتقان شامل لإدارة عمليات سياحة B2B، وبوابات الربط التقني للموردين، وتنفيذ الحجوزات الأرضية عالية الكثافة.

التقييم التشخيصي للشراكات

تشخيص جاهزية توزيع السفر B2B وتحديد معوقات الأداء

حدد التحدي الرئيسي في منظومة التوزيع لديك واحصل على خطة عمل تنفيذية مخصصة للنمو خلال ٦٠ ثانية.

السؤال 1 من 4 25%

ما هو نموذج التوزيع التجاري الأساسي لمنظومتكم؟

اختر النموذج التشغيلي الذي يمثل محرك الإيرادات الرئيسي لشركتك.

مجالات التعاون

مجالات التعاون والشراكات الاستراتيجية

حلول صُممت خصيصاً لمنصات السفر العالمية، وبنوك الغرف، ومنظمي الرحلات الباحثين عن تنمية الإيرادات، واستقرار الربط التقني، والتميز التشغيلي.

القيادة التجارية إدارة وتنمية الحسابات الكبرى
+٣٨٪ نمو في صافي العوائد

قيادة وتوسيع الحسابات التجارية B2B

استراتيجية تجارية متكاملة • حماية الهوامش • استبقاء الشركاء

إدارة تجارية شاملة لعلاقات الشركاء من OTAs وبنوك الغرف والفنادق. تحويل الحسابات الروتينية إلى قنوات عوائد مركبة ومستدامة بنسبة استبقاء ١٠٠٪ لأكثر من ٦٥ شريكاً نشطاً.

المخرجات الاستراتيجية المعتمدة
تصميم اتفاقيات حوافز تجارية متدرجة (Volume Rebates) مرتبطة بمستهدفات المبيعات الفصلية
حوكمة هوامش الربح لحماية العائد الصافي خلال مواسم الذروة ومواسم التقلبات السعرية
إعادة التفاوض على الحصص الفندقية الحصرية (Allotments) في مصر والخليج العربي
عقد مراجعات الأعمال الدورية (JBRs) التي تضمن تجديد العقود واستبقاء الشركاء بنسبة ١٠٠٪
الحسابات المستهدفة: وكالات السفر الكبرى (Tier-1 OTAs)، بنوك الأسرة، ومنصات تجميع السفر الإقليمية
التوزيع التقني تحسين بوابات الـ APIs وأنظمة التوزيع
< ٢٢٠ مللي ثانية

تحسين التوزيع وربط واجهات البرمجة (APIs)

ربط عالي الكفاءة • ضبط تدفق المخزون • خفض زمن الاستجابة

بناء جسر احترافي بين الرؤية التجارية والتنفيذ البرمجي عبر Netstorming وTravel Compositor وبوابات الحجز لتعظيم معدلات التحويل وحماية استقرار أنظمة المخزون.

المخرجات التقنية
الإشراف المباشر على تكامل واجهات Netstorming XML وTravel Compositor مع الشركاء
تشخيص وحل مشكلات زمن الاستجابة وخفض معدل التراجع قبل الحجز بنسبة ٣٢٪
مطابقة الغرف متعددة الموردين وتوحيد أنظمة الوجبات (RO/BB/HB/FB/AI)
تطبيق مزامنة إيقاف البيع الفورية (Stop-Sale) لتفادي التزامات الحجز الزائد
الحسابات المستهدفة: مزودو تكنولوجيا السفر، وموزعو الـ APIs، وبوابات السفر متعددة الموردين
الحوكمة التشغيلية تنفيذ الحجوزات وإدارة الأزمات
٩٩.٤٪ التزام باتفاقيات الخدمة

إدارة العمليات وضمان اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)

عمليات الحجوزات الأرضية • بروتوكولات تصعيد سريعة للطوارئ

إشراف مباشر على حجوزات السفر الأرضي عالية الكثافة (الحصص الفندقية، الانتقالات، الباقات السياحية الديناميكية) مع بروتوكولات مؤسسية لحل النزاعات والطوارئ في أقل من ٤٥ دقيقة.

مخرجات التنفيذ التشغيلي
بروتوكولات دقيقة لتنفيذ حجوزات السفر الأرضي (الفنادق، النقل السياحي، الجولات المنظمة)
مسارات تصعيد متعددة المستويات تخفض زمن حل النزاعات إلى أقل من ٤٥ دقيقة
إدارة أزمات الحجز الزائد (Overbooking) وإعادة إصدار القسائم والتحكيم في فروق الأسعار
تنسيق متكامل بين إدارات التعاقد والتكنولوجيا والعمليات والمطابقة المالية
الحسابات المستهدفة: منصات السفر الكبرى، مكاتب حجز الشركات، ومراكز العمليات الإقليمية
المسيرة المهنية والإنجازات

مسار مهني مثبت في توزيع السفر B2B

من الخطوط التشغيلية الأمامية وإدارة الحجوزات إلى القيادة التجارية العليا والإشراف على بوابات الربط التقني للموردين.

٢٠٢٥ — حتى الآن
المنصب الحالي
٦٥+ شريكاً استراتيجياً
المنصب القيادي الحالي +٣٨٪ نمو في صافي العوائد

مدير أول حسابات رئيسية (Key Account Manager)

شراكات السفر B2B وتوزيع واجهات البرمجة (APIs)

قيادة التحالفات التجارية للشركات، وربط واجهات برمجة الموردين، وتحسين هوامش الربح عبر أسواق السفر الإقليمية والدولية.

إدارة وتوجيه العلاقات التجارية لأكثر من ٦٥ حساباً تجارياً رئيسياً بنسبة استبقاء كاملة ١٠٠٪.
تحقيق نمو بنسبة ٣٨٪ في صافي العوائد عبر هيكلة حوافز الحجم المتدرجة والترويج للحصص الفندقية.
الإشراف على تكامل واجهات الربط والتخزين المؤقت عبر محركات Netstorming XML وTravel Compositor.
تنسيق التوافق بين فرق التعاقد والتقنية وخدمة العملاء والمالية لضمان الامتثال الصارم للـ SLAs.
توزيع الـ APIs المفاوضات التعاقدية ٦٥+ شريك تجاري نمو ٣٨٪ Netstorming XML
٢٠٢٤ — ٢٠٢٥
تنفيذ تشغيلي شامل
مساهم فردي أول وموجه ٩٨٪+ رضا العملاء

استشاري سياحي أول (Senior Travel Consultant)

إدارة دورة الباقات السياحية الشاملة وخدمة كبار العملاء

تصميم برامج وباقات السفر ذات العوائد المرتفعة للأفراد والمجموعات والشركات بإدارة لوجستية دقيقة.

تنظيم برامج السفر المعقدة والباقات المخصصة بتنفيذ تشغيلي متكامل وعالي الدقة.
إدارة دورة حياة الحجز بالكامل، من عروض الأسعار والتسعير حتى حجز الموردين والمطابقة.
تقديم دعم متميز للعملاء وكبار الضيوف (VIP) مع استجابة فورية لحالات الطوارئ.
تصميم البرامج السياحية إدارة العمليات خدمة كبار العملاء تسعير الباقات
٢٠٢٤
< ٤٥ دقيقة لحل الطوارئ
قيادة الفرق والحوكمة التشغيلية ٩٩.٤٪ التزام بالـ SLA

مسؤول أول — تنفيذ عمليات السفر غير الجوي

تصعيد الموردين، وحوكمة الـ SLAs، وتوجيه الفريق

قيادة العمليات الميدانية لحجوزات السفر غير الجوي، والتحكيم في نزاعات الموردين الحرجة وتدريب الكوادر.

التنسيق مع كبار الموردين وحل نزاعات الفنادق والخدمات الأرضية خلال مواسم الذروة.
الإشراف على مسؤولي العمليات لتحقيق الالتزام الصارم بمواعيد تأكيد الحجوزات ومعايير الجودة.
تقليص زمن معالجة حالات الطوارئ إلى أقل من ٤٥ دقيقة خلال فترات ضغط الحجوزات.
حوكمة الـ SLAs تدريب وتوجيه الفرق حل النزاعات التشغيلية إدارة الطوارئ
٢٠٢٢ — ٢٠٢٤
أكثر من ٣٠ ألف حجز مدقق
التأسيس والتميز التشغيلي ترقية سريعة في ٢٠ شهراً

مسؤول — تنفيذ عمليات السفر غير الجوي

معالجة الحجوزات عالية الكثافة والتدقيق التشغيلي

معالجة طوابير الحجوزات اليومية عالية التدفق، والتحقق من القسائم الفندقية وحل المشكلات التشغيلية.

معالجة طلبات الحجز اليومية بدقة بالغة، ومراجعة قسائم الفنادق وضمان سلامة الأسعار.
التواصل المستمر مع الموردين لحل اختناقات التوافر ومنع حالات الحجز الزائد.
الحصول على ترقية سريعة لمنصب مسؤول أول في غضون ٢٠ شهراً بفضل الدقة والسرعة والانضباط.
إدارة تدفق الحجوزات ضمان الجودة تنسيق سلاسل الإمداد تكافؤ الأسعار
٢٠١٥ — ٢٠٢٢
إدارة الفروع والتسويق
الخبرة الميدانية والتفاوض ٧ سنوات من الخبرة التجارية

قيادة المبيعات والعمليات التجارية

إدارة الفروع، والبيع الاستشاري، والتسويق الرقمي

ترسيخ المبادئ الأساسية في البيع الاستشاري، وسيكولوجية التفاوض مع العملاء، وقيادة فرق المبيعات.

إدارة عمليات المتاجر وفروع التجزئة، وتدريب مسؤولي المبيعات، وتجاوز المستهدفات البيعية بانتظام.
تقديم استشارات التسويق الرقمي لعلامات تجارية متنامية في قطاعات المستهلكين والأعمال.
بناء مهارات راسخة في الإقناع وإدارة العلاقات مع العملاء وإبرام الصفقات.
سيكولوجية التفاوض قيادة فرق العمل إدارة المبيعات البيع الاستشاري
المؤهل الأكاديمي

بكالوريوس التجارة وإدارة الأعمال

جامعة القاهرة (٢٠٢٠)

تخصص في المفاوضات التجارية، ونظم التوزيع والتسويق، والتنظيم الإداري والمالي.

الكفاءة اللغوية

إجادة ثنائية تامة في بيئات الأعمال الدولية

العربية (اللغة الأم) · الإنجليزية (إتقان مهني كامل)

إدارة المفاوضات والعقود وعلاقات الشركاء الإقليميين والدوليين بسلاسة واحترافية عالية باللغتين.

البنية المؤسسية وبوابات الـ APIs

البنية التقنية ومنظومة التوزيع

أدوات وبوابات التوزيع المؤسسية المستخدمة يومياً لتبسيط العمليات، وتنسيق ربط الموردين، وحماية تدفق الحجوزات.

بوابة التوزيع الرئيسية

Netstorming

بوابة الـ APIs الفندقية

خبرة تشغيلية عميقة في تكامل الـ XML، وتحسين الكاش، ومطابقة الغرف والأسعار.

المجال api
محرك التوزيع الديناميكي

Travel Compositor

منصة باقات السفر المتعددة

دمج المخزون المتعدد، والربط الديناميكي مع الموردين، وإعداد قواعد التسعير والحجز.

المجال api
البنية المؤسسية

بوابات الحجز B2B

منظومة حجز الجملة

إدارة مسار حجز الشركاء، وتخصيص الحصص الفندقية، وحماية تكافؤ الأسعار.

المجال api
نظام CRM مؤسسي

Salesforce CRM

إدارة علاقات الشركاء والفرص

متابعة مراحل الصفقات، وتسجيل التفاعلات، والتنبؤ بحجم تجديد العقود السنوية.

المجال crm
منظومة ERP متكاملة

Odoo CRM & ERP

سير العمليات والمبيعات

إدارة ملفات الشركاء، وأتمتة عروض الأسعار، وتنفيذ طلبات السفر ومراسلات العملاء.

المجال crm
تحليل البيانات

النمذجة المالية عبر Excel

نماذج الهوامش وحوافز الحجم

جداول مالية متقدمة، وتحليل تباين الهوامش، ونمذجة حوافز الحجم المتدرجة (Rebates).

المجال crm
مهارة استراتيجية

المفاوضات التعاقدية

شروط التعاقد الفندقي

ضمان نسب عمولات تفضيلية، ومرونة الدفعات المالية، وأفضل حصص غرف فندقية.

المجال commercial
التخصص المحوري

إدارة الحسابات الكبرى (KAM)

استبقاء وتنمية الشركاء

خطط عمل مخصصة، ومراجعات تنفيذية دورية، والترقية الاستراتيجية لمبيعات الفنادق.

المجال commercial
الحوكمة التشغيلية

إدارة الموردين بالجملة

علاقات سلاسل الإمداد

تقييم صارم للموردين، ومراقبة مؤشرات الأداء، وحل النزاعات والاعتراضات التجارية.

المجال operations
تخصص تشغيلي

عمليات السفر الأرضي والـ SLAs

التميز في التنفيذ

إدارة تأكيدات الفنادق، والنقل السياحي، والباقات الديناميكية، والالتزام الصارم بالمواعيد.

المجال operations
قنوات التواصل المباشر

لنتعاون معاً

هل ترغب في تحسين توزيع السفر، أو ربط واجهات برمجة الموردين، أو زيادة حجم مبيعاتك مع شركاء موثوقين؟ تواصل مباشرة عبر البريد الإلكتروني للعمل أو عبر لينكد إن.

Amr Abdelrahman Logo

عمرو عبد الرحمن

مدير أول حسابات رئيسية (B2B)

متاح لقيادة الحسابات الاستراتيجية، واستشارات توزيع السفر B2B، ومشاريع تكامل الـ APIs عبر الأسواق الإقليمية والدولية.